Datenschutzhinweis
Diese Seite wird von der carbovation gmbh, Otto-Lilienthal-Str. 15, DE-88046 Friedrichshafen betrieben.
Die carbovation gmbh nimmt die Belange des Datenschutzes ernst und möchte sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite geschützt wird. Die carbovation gmbh hat daher diese Hinweise zur Datenverarbeitung erstellt, in denen der Umgang mit Ihren Daten erläutert wird. Bitte lesen Sie diese Hinweise sorgfältig vor Verwendung der Webseite, da hier u.a. erläutert wird, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Wir verwenden im Folgenden die Begriffe aus Artikel 4 DSGVO (Datenschutzgrundverordnung).
Indem Sie auf diese Webseite zugreifen und/oder carbovation gmbh personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, geht die carbovation gmbh davon aus, dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten – in der in diesen Datenschutzhinweisen bestimmten Form – zustimmen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 4 Absatz 7 DSGVO ist die
carbovation gmbh
Otto-Lilienthal-Straße 15
88046 Friedrichshafen
Germany
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen können Sie unserem Impressum entnehmen.
Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie erreichen unter:
carbovation gmbh
Otto-Lilienthal-Straße 15
88046 Friedrichshafen
Germany
Tel.: +49 (0) 2 31 20 609-148
oder
per E-Mail unter:
gdpr(at)carbovation.de
§ 1 PERSONENBEZOGENE DATEN
Wir verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn eine Rechtsvorschrift dies erlaubt. Wir werden personenbezogene Daten erheben, verarbeiten oder nutzen, die für die Durchführung und die Inanspruchnahme unserer Leistung erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse eines bestimmten oder bestimmbaren Kunden enthalten. Dazu zählt als Beispielsfall, die E-Mail-Adresse, die Lieferadresse, das Geschlecht, das Geburtsdatum, die Telefonnummer oder auch das Alter.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Zweck der Verarbeitung ist der Betrieb dieser Webseite. Unser berechtigtes Interesse ist die Umsetzung der Schutzziele der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.
§ 2 ZWECK DER ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
§ 2.1 Kontaktformular
Wir bieten auf unserer Webseite ein Kontaktformular an, über das Sie Informationen zu unseren Produkten anfordern oder allgemein Kontakt aufnehmen können. Neben den Pflichtangaben, mit dem Sternchen gekennzeichnet und Ihrem Nachrichteninhalt können Sie auch freiwillige Informationen angeben.
Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
§ 2.2 E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, kommunizieren wir mit Ihnen über E-Mail. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergeben. Bei der Versendung einer E-Mail an carbovation können, je nach der Einstellung Ihres E-Mail-Programms, automatisch personenbezogene Daten übermittelt werden. carbovation wird diese ebenfalls vertraulich behandeln. Wir weisen jedoch darauf hin, dass ohne Verschlüsselung jede E-Mail vergleichbar mit einer Postkarte ist, das heißt ggf. von Unbefugten mitgelesen werden kann. Vertrauliche Informationen sollten daher nur per Post oder als verschlüsselter E-Mail-Anhang mit uns ausgetauscht werden.
§ 2.3 Angebotsanfrage (nur carbovation.de - Webseite)
Neben dem allgemeinen Kontaktformular gibt es ein Formular zur Anfrage eines Angebotes.
Um Ihnen ein Angebot unterbreiten zu können, benötigen wir daher mehr Informationen als über das allgemeine Kontaktformular.
Anfragen, die über das Formular zur Angebotsanfrage unserer Webseite eingehen, kommen per E-Mail an die Fachabteilung. Nach Prüfung und Rücksprache mit dem Kunden wird für die Angebotserstellung, falls noch nicht vorhanden ein Kundendatensatz im CRM-System angelegt und gespeichert.
Das CRM-System wird regelmäßig dahingehend überprüft, ob Daten gelöscht werden können. Sollten Daten im Rahmen einer Kunden- oder Interessentenbeziehung nicht weiter erforderlich sein oder ein entgegenstehendes Interesse des Kunden überwiegen, werden wir die betreffenden Daten löschen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Zweck der Datenverarbeitung ist Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, z.B. Beratung und Angebotserstellung.
§ 2.4 Registrierungsformular
Neben dem allgemeinen Kontaktformular gibt es ein Formular zur Registrierung bzw. Umregistrierung Ihres Lightweight Produktes für die Inanspruchnahme des Lightweight Laufradschutzes sowie für den Garantie- oder Crash Replacement. Neben den Pflichtangaben, mit dem Sternchen gekennzeichnet können Sie auch freiwillige Informationen angeben.
Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Registrierung bzw. Umregistrierung zu bearbeiten und Ihnen eine Bestätigung zukommen zu lassen.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
§ 2.5 Newsletter
Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere Produkte, Aktionen, Gewinnspiele und Neuigkeiten unregelmäßig, maximal jedoch 12 x jährlich, informieren.
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen.
Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters.
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.
§ 2.6 Kundenkonto
Bei der Registrierung in unserem Webshop verarbeiten wir zum Zweck der Erstellung eines Kundenkontos und der Ermöglichung eines Zugriffs auf dieses (Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b) DSGVO) Ihren/Ihre Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort.
Sofern ein Kundenkonto erstellt wird, speichern wir diese Daten, solange Sie bei uns registriert sind. Darüber hinaus werden die Daten auch im Anschluss gespeichert, sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Nach Anmeldung und Nutzung Ihres Kundenkontos verarbeiten wir Daten, die Sie uns im Rahmen der Gestaltung Ihres Kundenkontos freiwillig im Benutzerkonto zur Verfügung stellen (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b, f DSGVO). Diese Daten speichern wir, solange Sie bei uns registriert sind. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, die zur Erfüllung der von Ihnen in Anspruch genommenen Services unseres Webshop/des Kundenkontos erforderlich sind (Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO). Dazu können im Einzelfall auch besondere Arten personenbezogener Daten wie etwa die Paypal Zahlungsfreigabe gehören (Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b) DSGVO).
§ 2.7 Bestellabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen/ Lieferungen von Produkten und Diensten in unseren Webshop erfassen wir Daten. (Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse, Ihren Nachnamen, Ihren Vornamen, Telefonnummer und eine abweichende Lieferanschrift).
Sofern Sie ein Kundenkonto erstellt haben, werden diese Daten dauerhaft in Ihrem Kundenkonto gespeichert. Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen und wenn Sie keinen Löschungsanspruch geltend gemacht haben, wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Sofern Sie mit Kreditkarte bezahlen, beachten Sie die Erklärung im § 5.1 Bezahlung mit Kreditkarte, und bei Bezahlung mit PayPal beachten Sie die Erklärung im § 5.2 Bezahlung mit PayPal.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Zweck der Erfassung, Speicherung und Verarbeitung der Daten ist die Abwicklung Ihrer Bestellung.
§ 3 COOKIES
Auf unseren Webseiten kommen Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Textinformationen, die über Ihren Browser in Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die Cookies sind erforderlich, um bestimmte Funktionen unserer Webseiten zu ermöglichen. Wir nutzen dabei zum einen Session-Cookies, die unmittelbar nach Beendigung des Besuchs der Webseiten automatisch von Ihrem Browser gelöscht werden. Im Bereich der Webanalyse setzen wir zum anderen aber auch persistente Cookies ein.
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Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.