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Fragen und Antworten rund um Dein Produkt

Wie stelle ich die Bremsbeläge richtig ein?

Für die richtige Funktion Ihrer Bremse, sowie für die Haltbarkeit der Carbon-Bremsflanke sind einige wichtige Hinweise zu beachten. Diese finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch unter „Bremsbeläge montieren“.

Unfallgefahr durch mangelhafte Bremswirkung bei neuen Bremsbelägen. Neue Bremsbeläge und Bremsflanken entwickeln ihre volle Bremswirkung erst im Laufe der Einfahrphase. Passen Sie Ihre Geschwindigkeit bei den ersten Ausfahrten diesem Umstand an.

Verwenden Sie stets nur original Lightweight-Bremsbeläge, erhältlich bei Ihrem Lightweight-Fachhändler oder direkt bei CarbonSports.

Ist Pannenschutzmilch empfehlenswert?

Wir können die Verwendung von Pannenschutzmilch nur empfehlen. Selbst verwenden wir die Pannschutzmilch der Firma No Tubes. Die Vorteile liegen nicht nur darin, dass man beim eventuellen Durchfahren von scharfen Gegenständen ggf. keinen Plattfuß bekommt und sich das Aufziehen eines neuen Reifens bzw. das Wechseln des Schlauchs erspart, man kann auch in den meisten Fällen eine Beschädigung der Carbon-Felgenhörner verhindern, da es nicht zum „Ausrollen“ nach sehr schnellem Luftverlust im Reifen kommt. Dies ist vor allem auch bei den „Standard C“-Modellen zu empfehlen, da bei diesen ein beschädigtes Felgenhorn irreparabel ist. Darüber hinaus kann ein Plattfuß in einer schnellen Abfahrt das Kontrollieren des Fahrrades unmöglich machen und somit einen bösen Sturz verursachen.

Die Pannenschutzmilch wird am einfachsten vor Montage des Reifens eingefüllt. Um ein Verkleben des Ventils zu verhindern, wird dieses zum Befüllen herausgeschraubt. Außerdem kann man den Ventilgummi leicht mit z.B. Vaseline behandeln.

Bei Verwendung in Verbindung mit einem Scheibenlaufrad ist zu beachten, dass hier ein nachträgliches Befüllen des Reifens mit Pannenschutzmilch nur sehr schwer bis unmöglich ist.

Darf ich meine Lightweight Laufräder im Querfeldeinsport einsetzen?

Unsere Modelle Meilenstein Tubular und Gipfelsturm sind für den Querfeldeinsport, was allein die geometrischen Belastungen angeht freigegeben. Einschränkungen in punkto Haltbarkeit der Bremsflanken gibt es jedoch gegenüber dem reinen Straßeneinsatz erheblich. So verschleißen die Bremsflanken unserer Laufräder im Querfeldeineinsatz deutlich schneller. Angaben über die Dauer der Haltbarkeit können an dieser Stelle nicht gemacht werden, dies ist sehr stark von Fahrer, Strecke & Verschmutzungsgrad abhängig.

Was bringt mir die Registrierung der Lightweight Produkte?

Für registrierte Lightweight Produkte bietet CarbonSports das Crash Replacement und eine Kulanzregelung bei kleineren Reparaturen an – auch über den Zeitraum der gesetzlichen Sachmangelhaftung (Gewährleistung) hinaus. Bei irreparablen Schäden, z.B. in Folge eines Unfalls, gewähren wir einen Nachlass i.H. v. 30% auf den jeweiligen Listenpreis bei Kauf eines neuen Lightweight Produktes als Ersatz. Die Ersatzansprüche müssen direkt gegenüber der CarbonSports GmbH geltend gemacht werden. Bei Inanspruchnahme dieser Regelung verbleibt das irreparable Lightweight Produkt in unserem Besitz.

Kleinere Beschädigungen an Ihren Lightweight Produkten werden auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungszeit von uns kostenlos repariert – der maximale Arbeitsaufwand beträgt hierbei 0,5 h. Die Abwägung, ob eine Reparatur kostenlos durchgeführt wird, liegt allein bei uns – es besteht in keinem Fall der Anspruch auf eine kostenlose Reparatur eines selbstverursachten Schadens! Bei selbstverursachten Schäden senden Sie uns betreffendes Lightweight Produkt bitte zur Begutachtung ein. Nach erfolgter Aufwandschätzung für die notwendige Reparatur wird diese entweder kostenlos durchgeführt, oder Sie erhalten von uns einen Kostenvoranschlag. Die Entscheidung, ob die Reparatur durchgeführt werden soll liegt dann bei Ihnen.

Wie und wo registriere ich mein Lightweight Produkt?

Jedes Lightweight Laufrad ist mit einem individuell nummerierten read only Mikrochip versehen. Hierdurch ist eine unverwechselbare Registrierung möglich – alle relevanten Produktionsdaten des zugehörigen Laufrades sind somit nachvollziehbar.

Nur durch den Erstbesitzer registrierte Lightweight Laufräder genießen die CarbonSports Garantie- und Serviceregelungen! Sie finden Ihre individuelle Chipnummer auf der letzten Seite dieses Handbuchs.

Diese und weiterführende Informationen finden Sie auch in Ihrem Benutzerhandbuch. Lassen Sie Ihre Lightweight Laufräder innerhalb von 8 Wochen nach Empfang registrieren!

- im Internet: www.lightweight.info
- am Telefon: +49 1801 688488 (0,039 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
- per Fax: +49 7457 94899899

Sie können Ihre Chipnummer darüber hinaus unter www.bikefinder.de registrieren lassen – bitte informieren Sie sich auf der angegebenen Homepage über das Angebot von bikefinder®.

Kann ich einen separaten Speichenmagnet verwenden?

Jedes Lightweight Laufrad besitzt einen einlaminierten Magnet (bei den Ventoux Modellen ist der Magnet auf einer Speiche befestigt), ungefähr gegenüber dem Ventil. Sollte die Bauart Ihrer Rennradgabel die korrekte Ausrichtung des Vorderrad Sensors am einlaminierten Magnet nicht zulassen, erkundigen Sie sich bitte im Fachhandel nach einem geeigneten Speichenmagnet! Verwenden Sie niemals Speichenmagnete mit Schraubklemmung – die Klemmschraube beschädigt die Fasern der Carbonspeichen schwer. Ein schwerer Unfall könnte die Folge sein.

Was muß ich beim Kleben des Schlauchreifens beachten?

Neben den Anwendungshinweisen des Herstellers des Reifenklebers bzw. des Klebebandes sollten Sie darauf achten, keine zu breiten Schlauchreifen zu verwenden. Bei zu breiten Reifen passen Reifenquerschnitt und Felgenbett nicht mehr optimal zueinander, wodurch die Haftkraft des Klebers/Klebebandes verringert werden kann.

Wählen Sie bevorzugt Reifen mit einer Breite von 22–24mm, die maximal zulässige Reifenbreite liegt bei 27mm.

Gibt es speziellen Reifenkleber für Lightweight Schlauchreifenfelgen?

CarbonSports gibt keine speziellen Einschränkungen oder Freigaben für die Verwendung von Reifenkleber ab.

Wir empfehlen allerdings die Verwendung des Reifenklebers von Continental – sowohl mit dem Standard Kleber als auch mit dem Kleber speziell für Carbonfelgen haben wir ausgezeichnete Erfahrungen bezüglich Haftkraft und Haltbarkeit gemacht.

Darf ich meine Schlauchreifen auch mit Klebeband montieren?

Grundsätzlich empfehlen wir die Verwendung von Reifenkleber zur Montage der Schlauchreifen. Dies ergibt die haltbarste Verbindung von Reifen und Felge.

Allerdings haben wir auch erstklassige Erfahrung mit dem Klebeband „Extrem“ von TUFO gemacht. Bitte beachten Sie bei dessen Verwendung aber, dass TUFO keine Gewährleistung in Verbindung mit anderen Reifenherstellern gibt – diese bezieht sich nur auf die Verwendung von TUFO Reifen.

Welche Ventilverlängerung soll ich für meine Lightweight Laufräder verwenden?

Grundsätzlich gibt es zwei verschiedene Arten von Ventilverlängerungen, die beide verwendet werden können:

- Verlängerungen, die auf das komplette Ventil aufgeschraubt werden und die nach dem Aufpumpen auch wieder entfernt werden können. Das Ventil ist bei dieser Variante in der Ventildurchführung des Laufrades versteckt und kann dann nicht mehr geschlossen werden.
- Fest montierte Verlängerungen, die zwischen Ventileinsatz und Ventilschaft des Schlauchs eingesetzt werden. Diese verbleiben dort, das Ventil ist somit immer offen zugänglich und kann geschlossen werden.

Wir empfehlen wegen der leichteren Handhabung die zweite Variante. Optimiert auf die Verwendung der Continental Schlauchreifen bzw. der Schläuche in Verbindung mit den Lightweight Hochprofil Laufrädern bieten wir eine nur knapp 1,6 Gramm leichte Ventilverlängerung aus Aluminium an, die Sie bei Ihrem Fachhändler erwerben können.

Gibt es eine Gewichtsbeschränkung für die verschiedenen Lightweight Laufräder?

Jedes Laufradmodell hat eine individuelle Gewichtsbeschränkung. Diese ist angegeben als maximales Gesamtgewicht in Kilogramm, gemeint ist das Gesamtgewicht von Fahrer + Fahrrad + eventuellem Gepäck.

Für eine Kombination verschiedener Laufräder (z.B. 16 Speichen Vorderrad mit Standard Hinterrad) gilt das niedrigere maximale Gesamtgewicht!

Die genauen Gewichtsbeschränkungen entnehmen Sie bitte Ihrem Benutzerhandbuch oder den technischen Daten auf unserer Homepage unter www.lightweight.info.

Darf man die Lightweight Laufräder auch in Tandems verwenden?

Nein. Lightweight Laufräder dürfen keinesfalls in Tandems verwendet werden. Die hier auftretenden Seitenkräfte v.a. bei Kurvenfahrt und beim Beschleunigen sind unter Umständen zu groß und können zum Kollabieren der Laufräder führen. Lightweight Laufräder sind ausschließlich konzipiert

- für die Montage an handelsüblichen Renn- und Zeitfahrrädern.
- für den jeweils erlaubten Einsatzbereich – siehe Benutzerhandbuch, Technische Daten

Mit dem Einsatz von Lightweight Laufrädern verlieren Sie jeden Anspruch aus Gewährleistung und ServiceUp.

Wie kann ich den Reifen der Lightweight Disc aufpumpen?

Die meisten Pumpenköpfe moderner Standpumpen sind zu groß für die Ventilöffnung der Lightweight Scheibenlaufräder.

Wir liefern mit jedem neuen Scheibenlaufrad einen passenden Adapter, mit dessen Hilfe der Reifen aufgepumpt werden kann.

Sollten Sie einen solchen Adapter benötigen, so können Sie ihn bei Ihrem Fachhändler oder direkt in unserem Online Shop unter www.lightweight.info erwerben.

Darf ich die Lager an meinem Lightweight-Vorderrad selber wechseln?

Nein. Die Lager der Lightweight-Vorderradnabe können im Laufe der Zeit an Leichtgängigkeit verlieren. Senden Sie uns in diesem Fall das betreffende Laufrad ein. Arbeiten an der Lightweight-Vorderradnabe dürfen nur von uns durchgeführt werden.

Darüber hinaus gefährden Sie durch nicht fachgerecht ausgeführte Montage- und Wartungsarbeiten Ihre Ansprüche in Sachmangelhaftung und Garantie!

Darf ich meinen Rotor selbst wechseln?

Ja. Der DT-Swiss Rotor an den Lightweight Hinterrädern ab Modelljahr 2005 darf von Ihnen getauscht werden. Beachten Sie hierzu bitte unsere Hinweise zum Rotorwechsel in Ihrem Benutzerhandbuch.

Überschätzen Sie nicht Ihre technischen Fähigkeiten – lassen Sie Montage- und Wartungsarbeiten an den Lightweight-Hinterradnaben in einem DT Swiss Servicecenter oder einer Fahrrad-Fachwerkstatt durchführen. Nur dort ist die fachgerechte Ausführung gewährleistet. Darüber hinaus gefährden Sie durch nicht fachgerecht ausgeführte Montage- und Wartungsarbeiten Ihre Ansprüche in Sachmangelhaftung und Garantie! Gerne können Sie Ihr Laufrad zu Wartung oder Tausch des Rotors an unsere Serviceabteilung nach Friedrichshafen senden. Nehmen Sie bitte vor einer Versendung Kontakt mit uns auf.

Darf ich die Lager an meinem Lightweight-Hinterrad selber wechseln?

Nein. Die Lager der Lightweight-Hinterradnabe können im Laufe der Zeit an Leichtgängigkeit verlieren. Senden Sie uns in diesem Fall das betreffende Laufrad ein. Überschätzen Sie nicht Ihre technischen Fähigkeiten – lassen Sie Montage- und Wartungsarbeiten an den Lightweight-Hinterradnaben in einem DT Swiss Servicecenter oder einer Fahrrad-Fachwerkstatt durchführen. Nur dort ist die fachgerechte Ausführung gewährleistet. Darüber hinaus gefährden Sie durch nicht fachgerecht ausgeführte Montage- und Wartungsarbeiten Ihre Ansprüche in Sachmangelhaftung und Garantie! Gerne können Sie Ihr Laufrad zur Wartung oder Tausch des Rotors an unsere Serviceabteilung nach Friedrichshafen senden. Nehmen Sie bitte vor einer Versendung Kontakt mit uns auf.

Was kann ich tun, wenn meine Lightweight Laufräder beim Bremsen ruckeln?

Ein starkes Ruckeln beim Bremsen ist erstens sehr unangenehm und kann zweitens auch gefährlich werden, wenn Ihr Fahrrad während des Bremsvorganges nicht mehr richtig kontrollierbar ist.

- Kontrollieren Sie bitte die richtige Einstellung sowie Zustand und Sauberkeit Ihrer Bremsbeläge, wie in Ihrem Benutzerhandbuch beschrieben.
- Reinigen Sie regelmäßig die Bremsflanken Ihrer Lightweight Laufräder mit einem Kunststoffschaber von Bremsbelagsrückständen. Verwenden Sie ggf. ein mit wenig Benzin oder Spiritus getränktes Tuch für letzte Rückstände.

Führen Sie anschließend einen Probebremsvorgang durch. Beachten Sie, dass sich das Bremsverhalten verändert haben könnte. Sollte sich keine Verbesserung eingestellt haben oder das Ruckeln in einem für Sie nicht akzeptablen Bereich liegen, so senden Sie Ihr Laufrad unter Beachtung unserer Reparaturbedingungen an unsere Serviceabteilung in Friedrichshafen.

Wie lange habe ich Gewährleistung?

Wir gewähren auf alle Lightweight-Produkte die gesetzliche Sachmangelhaftung (Gewährleistung) auf Material und Verarbeitung. Innerhalb dieses Zeitraumes ersetzen wir fehlerhafte Produkte, ohne dass hieraus Kosten für den Benutzer entstehen. Der Haftungszeitraum beginnt mit dem Ersterwerb des entsprechenden Lightweight-Produktes.

Zusätzlich zu dieser Pflichtleistung bieten wir die folgenden freiwilligen Garantie- und Serviceleistungen an:

- ServiceUp. Übertragbar, kostenpflichtig, gilt für drei Jahre. Vorraussetzung hierfür: gültiges ServiceUp Zertifikat.
- Kulanzregelung und Crash Replacement . Nicht übertragbar, kostenfrei, Gültigkeit nur durch Produktlebensdauer begrenzt.Vorraussetzung hierfür: gültige Registrierung des Produktes.

Ist ein Speichenbruch reparabel?

Ein kompletter Bruch einer oder mehrerer Speichen ist leider nicht reparabel.

Einzelne Anbrüche oder Faserverletzungen an Speichen sind reparabel, sofern 2/3 der Speichenbreite nicht betroffen sind. Darüber hinaus muss geprüft werden, ob durch den Speichenanbruch schon ein Spannungsverlust entstanden ist, der ein erneutes Zentrieren des Laufrades nicht mehr zulässt.

Bei irreparablen Schäden können Sie unser Crash Replacement in Anspruch nehmen, sofern Sie Ihr Laufrad fristgerecht bei uns registriert haben. Sollten Sie ein noch gültiges ServiceUp für Ihr Lightweight-Laufrad abgeschlossen haben, können Sie dieses in Anspruch nehmen.

Ist ein Felgenbruch reparabel?

Ein vollständiger Bruch des Felgenringes ist nicht reparabel. Ist die Felge aber nur angebrochen, können wir dies unter Umständen reparieren.

Bei irreparablen Schäden können Sie unser Crash Replacement in Anspruch nehmen, sofern Sie Ihr Laufrad fristgerecht bei uns registriert haben. Sollten Sie ein noch gültiges ServiceUp für Ihr Lightweight-Laufrad abgeschlossen haben, können Sie dieses in Anspruch nehmen.

Sind Ausbrüche des Carbons an der Bremsflanke reparabel?

An all unseren Schlauchreifen-Modellen sind Ausbrüche aufgrund von Stürzen und Durchschlägen in den meisten Fällen reparabel. Bei den Drahtreifen-Modellen muss in jedem Fall eine Begutachtung durch unsere Spezialisten klären, ob eine Reparatur ohne Einschränkung der späteren Fahrsicherheit durchführbar ist.

Eine erste Beurteilung kann normalerweise anhand von Fotos geschehen – senden Sie diese an repair@lightweight.info. Oder senden Sie Ihr Laufrad unter Beachtung unserer Reparaturbedingungen an unsere Serviceabteilung in Friedrichshafen. Reparaturbedingungen und genaue Anschrift finden Sie auf unserer Homepage unter www.lightweight.info.

Was ist Crash Replacement ?

Crash Replacement ist ein freiwilliger Service von CarbonSports, der für registrierte Lightweight Produkte angeboten wird.

Bei irreparablen Schäden (z.B. durch Unfall) gewähren wir Ihnen einen Nachlass i.H.v. 30% auf den jeweiligen Listenpreis bei Kauf eines neuen Lightweight Produktes als Ersatz. Die Ersatzansprüche müssen direkt gegenüber der CarbonSports GmbH geltend gemacht werden. Bei Inanspruchnahme dieser Regelung geht das irreparable Lightweight Produkt entschädigungslos in unserer Eigentum über und wird von uns umweltgerecht entsorgt.

Diese und weiterführende Informationen finden Sie auch in Ihrem Benutzerhandbuch und auf unserer Homepage unter www.lightweight.info.

Was ist ServiceUp?

ServiceUp ist ein außergewöhnliches Serviceprodukt mittels dem Sie die unkomplizierte Repapartur oder den unkomplizierten kostenlosen Austausch Ihres defekten Laufrades genießen. Alle Infos, inbesondere unsere ServiceUpBestimmungen finden Sie in unserem Servicebereich zum Download.

Was ist Lightweight WeissEdition?

Im Jahr 2009 und 2010 fuhr das Team Milram auf Lightweight Laufrädern, in einer für sie eigenen Optik. Was oft nur der Traum eines jeden Radsportlers bleibt, wird bei Lightweight Wirklichkeit! Ab sofort ist die exklusive WeissEdition der sagenhaften Lightweight Laufräder für alle Radfahrer zu haben! Wichtigstes optisches und technisches Feature ist die revolutionäre weiße Duraflon® Beschichtung, die die WeissEdition Laufräder so unverwechselbar macht. Duraflon® gibt der WeissEdition eine extrem langlebige, kratzfeste und glatte Oberfläche mit einer tollen, seidenmatten Optik – bei nur 40 Gramm Mehrgewicht. Die WeissEdition ist für alle Lightweight Modelle erhältlich (außer AUTOBAHN).

Was ist Duraflon®?

Bei Duraflon® handelt es sich um eine Fluorpolymer Beschichtung, die durch ein hochspezielles Einbrennverfahren unlösbar mit dem Laufrad verbunden wird und die sehr widerstandsfähig gegenüber UV Strahlung und anderen atmosphärischen Einflüssen ist. Weitere Informationen finden Sie unter:
www.duraflon.de

Mir wurde ein Lightweight Laufrad gestohlen. Was soll ich machen?

Bitte melden Sie uns die Chipnummern gestohlener Laufräder sofort entweder

- per Mail an mail@lightweight.info
- per Telefon: +49 1801 688488 (0,039 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
- per Fax: +49 7457 94899899

Diese und weiterführende Informationen finden Sie auch in Ihrem Benutzerhandbuch und auf unserer Homepage unter www.lightweight.info.

Wir führen die gestohlenen Laufräder in einer Datenbank, so dass sie z.B. im Service sofort erkannt würden. Außerdem können wir so auf Anfrage (z.B. nach einem Kauf eines gebrauchten Laufrades) überprüfen, ob das Laufrad vom Vorbesitzer als gestohlen gemeldet wurde.

Sie können Ihre Chipnummer darüber hinaus unter www.bikefinder.de als gestohlen registrieren lassen. Selbstverständlich sollten Sie jeden Diebstahl bei der Polizei zur Anzeige bringen!

Wo kaufe ich Lightweight Laufräder am besten?

Lightweight Laufräder werden generell über den Fahrradfachhandel (Ladengeschäfte bzw. Ladengeschäft mit Online Shop) verkauft.

Wir sind der Meinung, dass die Beratung durch einen geschulten Händler von vornherein hilft, Fehler beim Kauf und bei der späteren Benutzung zu verhindern. Außerdem haben Sie in Ihrem Fachhändler dann immer einen kompetenten Ansprechpartner bei Fragen oder Wartung und bei der Beschaffung von Zubehör bzw. Ersatzteilen.

Eine Liste der von uns belieferten Händler finden Sie auf unserer Homepage unter www.lightweight.info

Kann man die Lightweight Laufräder auch einzeln kaufen?

Alle Lightweight Laufräder können selbstverständlich auch einzeln erworben werden. Ihr Fahrradfachhändler berät Sie sicher gern. Detaillierte Produkt Informationen sowie eine 3D Ansicht unserer Laufräder finden Sie auf unserer Homepage in der Rubrik „Produkte“ unter www.lightweight.info.

Haben Lightweight Laufräder eine Seriennummer?

Jedes Lightweight Laufrad ist mit einem individuell nummerierten read only Mikrochip versehen. Hierdurch ist eine unverwechselbare Registrierung möglich – alle relevanten Produktionsdaten des zugehörigen Laufrades sind somit nachvollziehbar. Außerdem können wir über diese Chipnummer z.B. feststellen, ob ein Laufrad als gestohlen gemeldet wurde.

Kann man die Lightweight Laufräder testfahren?

CarbonSports ist immer wieder Partner bei diversen Trainingslagern und anderen Radsport Veranstaltungen. Hier bietet sich die Gelegenheit, die Lightweight Laufräder ausgiebig Probe zu fahren. Bei welchen Veranstaltungen wir als Partner vor Ort sind erfahren Sie auf unserer Homepage unter www.lightweight.info.

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+49 (0) 1801 - 688 488